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２．当社からの回答
フォーム・電子メールでお問い合わせおよびご予約の場合、当社より24時間以内（土・日・祝祭日の場合を除く）に電子メールにてご回答させていただきます。ファックスの場合はファクスでご回答させていただきます。 |
３．ご予約がOKの場合
当社からの電子メールまたはファックスの内容をよく確認してください。間違いなければ、当社指定の口座に申込金をお振込ください。申込金を受理した時に契約が成立したものとします。
ご出発日が予約日の1ヶ月以内の場合は航空券代を全額ご請求させていただくこともございます。
キャンセルの場合は、すぐご連絡ください。 |
４．ご予約がキャンセル待ちの場合
そのままお待ちいただくか、出発日・航空会社を変更するか、ご連絡ください。
キャンセルの場合は、すぐご連絡ください。 |
５．変更およびキャンセル
変更の場合は、変更内容をご連絡ください。キャンセルの場合は、すぐご連絡ください。変更・キャンセルとも時期により変更手数料および取り消し料が発生する場合がございますのでご注意ください。（ご予約がキャンセル待ちの場合はその限りではありません） |
取り消し料・変更手数料
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ご連絡日（ご出発日から起算して）
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取り消し料
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変更手数料
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30日前から最終確認及び15日前まで
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20,000円
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5,000円
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最終確認後及び14日前から3日前まで
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30,000円
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20,000円
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出発日の前日及び当日
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５０％
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30,000円
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出発後又は無連絡
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全額
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全額
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◎その他、取り消し・変更に関するご注意
格安航空券の場合、取り消し及び変更料が航空代金を上回る際は、航空代金を取り消し料または変更手数料として適応させていただきます。 |
６．現地空港諸税
表示されている航空券代には含まれておりませんので、別途ご請求させていただきます。また、金額は目的地により異なりますので、ご回答の際に合わせてご連絡させていただきます。 |
７．航空券の受け渡し
以下の方法をお選びいただけます。
●ご自宅または勤務先に発送。発送料として一律500円いただきます。
●空港渡し。 手数料としてお一人様につき1000円いただきます。
●当社にて受け渡し。 |
８．その他のご注意
◎パスポートの残存有効期限
帰国日まで残存期限が有効であるのが大前提ですが、国によっては、それ以上必要な場合があります。
◎パスポートの申請
パスポートの申請は受領まで時期によって異なりますが、通常約2週間前後かかります。これから申請される場合は、余裕を持って申請してください。
◎査証（ビザ）
国によっては査証（ビザ)が必要になります。また、旅行の目的（留学・商用等）や滞在日数によっても査証が必要です。
詳しくは各大使館もしくは当社までお問い合わせください。
◎お名前の確認
必ずパスポートに記載されているお名前でご予約してください。パスポートに記載されているローマ字とご予約のお名前が違う場合はご搭乗できませんので、くれぐれもお間違えのないように。また、ご予約後にパスポートを申請する場合は、注意してください。
◎再入国許可証
在日外国人のお客様は、再入国許可証が必要となります。
◎発着時間
航空機の発着時間は、航空会社により予告なしに変更になる場合がありますので、ご出発の前に必ずご確認ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
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